Département des ressources humaines

• Elargir les horizons culturels et Promouvoir les langues étrangères
• Promouvoir la diversité et la productivité  sur les lieux du travail

Notre mission:

Renforcer et améliorer les compétences culturelles et linguistiques des employés de l’Université d’Iowa.

Promouvoir et renforcer la diversité culturelle sur le campus et dans la communauté universitaire.

Revaloriser les valeurs sociales et culturelles en créant un environnement propice à la communication et au respect mutuel en vue de maintenir une bonne relation interpersonnelle et harmonieuse parmi les gens de divers horizons.

Faits divers et culturels:

• La notion de culture est élaborée par notre définition du temps, de la famille, de la coopération, des relations interpersonnelles telle que l’amitié, de la manière de communiquer et de se comporter et tant d’autres. Par exemple, dans certaine culture être à l’heure veut dire être au lieu du rendez-vous 15 minutes avant le début de la rencontre.
• La probabilité de la meilleure acquisition d’une langue étrangère s’amenuise avec l’âge. En fait, il vaut mieux l’apprendre avant l’âge de 12 ans.
• L’interprétation des gestes varie suivant les cultures et est d’une très grande importance. Par exemple dans la culture asiatique, c’est mauvais de regarder quelqu’un dans les yeux et  « sourire: peut être perçu comme un signe d’embarras, de colère mais surtout pas comme un signe de bonheur
• En 2004, le “Johnson County” est le deuxième comté d’Iowa à avoir le pourcentage le plus élevé d’Asiatiques d’après le centre de recensement démographique
• En 2004, à peu près 3,5% de la population d’Iowa sont d’origine hispanique d’après le centre de recensement démographique.

Nos objectifs et Services:

Notre principal objectif est d’aider les employés a developper une relation interpersonnelle et une bonne communication avec les individus venant d’autres horizons culturels et linguistiques et aussi d’assister les employés étrangers parlant très peu l’anglais et leurs employeurs Les services que nous pouvons leur offrir sont les suivants:

Au moment de l’embauche
Participer aux rencontres entre les gens de la communauté et les organisations des minorités. Assister aux foires. Traduire les annonces sur les offres d’emplois.

Les demandes et le processus de recrutement ou d’embauche
Traduire les demandes d’emplois. Servir d’interprète dans les interviews. Accorder plus de temps aux candidates étrangers parlant très peu l’anglais.

Les stages et les orientations
Encadrer les employés illettrés en anglais en les aidant dans les travaux spéciaux et dans les stages sur la sécurité.

Les communications dans les lieux du travail
Donner des cours ou des stages sur les communications interculturelles.  Diriger les entretiens les sessions d’entretiens

Développement professionnel
Donner des cours élémentaires d’anglais aux employés illettrés en anglais dans leurs lieux de travail. Donner des cours élémentaires d’espagnol aux autres travailleurs et aux superviseurs. Guider et informer les employés sur les différences culturelles.

Pour plus de renseignements ou prendre rendez-vous, veuillez contacter notre service. Nous pouvons vous encadrer dans les stages ou d’autres services même après les heures officielles de service en cas de besoin ou d’urgence.

Traduit par Viviane Diamitani, PhD.
Consultante de langues (français)
vivianediamitani@yahoo.com

Jane Gressang
Spécialiste des langues et des cultures (chinois et espagnol)
(319) 335-5822
jane-gressang@uiowa.edu