Los servicios lingüísticos y culturales
- Ayudamos a los empleados quienes todavía están aprendiendo inglés para que logren éxito profesional.
- Nos enfocamos en mejorar la comunicación entre empleados que hablan idiomas diferentes, o aquellos que vienen de cultura distintas.
- Queremos promover la diversidad y aumentar la productividad de empleados y supervisores.
Nuestra misión:
Los Servicios Lingűísticos y Culturales se esfuerza en aumentar la capacidad comunicativa de los empleados de la Universidad de Iowa; específicamente entre personas de idiomas o culturas diversas.
Nos dedicamos a apoyar a la comunidad universitaria, la cual cada vez es más diversa e inclusiva.
Creemos en los valores esenciales de la comunidad universitaria. Trabajamos para crear una comunidad intelectual diversa y estimulante, promoviendo cooperación, comunicación y el respeto mútuo a pesar de nuestras diferencias.
Información importante:
- La cultura determina cómo uno define el tiempo, la familia, la cooperación, la ambición, la amistad, etc. Por ejemplo, una cultura percibe la frase "llegar a tiempo" en llegar 15 minutos antes de la hora fijada para una reunión; otra cultura puede interpretar la frase en llegar una hora después.
- Mientras más años tiene, menor será la probabilidad que aprenderá hablar bien otro idioma. De hecho, lo ideal es empezar a aprender otra lengua antes de cumplir 12 años.
- La cultura influye al lenguaje corporal. En muchas culturas asiáticas, mirar fijamente a otra persona en los ojos, puede considerarse algo maleducado; una sonrisa puede indicar que la persona tiene vergűenza o está enojada, y no que está expresando alegría o comprensión.
- En 2004, los latinos representaban más o menos 3.5% de la población de Iowa. Se anticipa que este porcentaje se duplicará (o aún más) antes del año 2030. (Centro Estatal de Datos).
- En 2004, el condado Johnson tenía el segundo más alto porciento de personas de ascendencia asiática en Iowa. (Centro Estatal de Datos)
Nuestras metas y servicios:
Nuestra meta principal es apoyar a los empleados todavía aprediendo el inglés y sus compañeros de trabajo durante todas las etapas del empleo. Le damos ejemplos de nuestros servicios a continuación.
Ofrecemos:
- Contratato de personal
- Coordinar la ayuda con grupos de comunidades minoritarias y organizaciones que ayudan a los inmigrantes.
- Asistir a ferias de empleo.
- Traducir anuncios de trabajo y solicitudes de empleo.
- Interpretar durante la entrevista de trabajo.
- Orientación al trabajo
- Acompañar al empleado al primer día de trabajo para guiarlo con el entrenamiento y orientación.
- Participar y ayudar con adiestramiento de seguridad.
- Traducir documentos importantes tales como los reglamentos de trabajo o advertencias de riesgo.
- Interpretar durante el adiestramiento o exámenes para verificar si los empleados saben cómo protegerse en el trabajo.
- Comunicación en el trabajo
- Proveer entrenamiento en cómo comunicarse con personas de otras culturas.
- Cómo avisarle y explicarle al supervisor que alguien ha tenido un accidente.
- Encabezar la discusión de asuntos complicados entre los empleados aprendiendo inglés y otros trabajadores.
- Interpretar instrucciones del supervisor.
- Desarrollo profesional
- Enseñar el inglés que necesita para llevar a cabo sus tareas, o dar clases de español a los compañero anglohablantes.
- Interpretar clases para el desarrollo profesional.
- Discutir los varios estilos de supervisión que se usan en culturas diferentes.
Llámenos por favor para obtener más información de los servicios o para fijar una cita. Podemos reunirnos después de las horas tradicionales de oficina cuando sea necesario. Favor de decirnos si hay errores de vocabulario o gramática en este documento ¡Gracias por su paciencia y ayuda!
Gracias a Ozzie Diaz-Duque
Contacto:
Jane Gressang
Especialista de lengua y cultura
M.A., enseñar el inglés a hablantes de otros idiomas
B.A., español y chino
Tel.: 319-335-5822
E-mail: jane-gressang@uiowa.edu